2-Cam Kit Langaton 2K-turvakamerajärjestelmä, jossa 180 päivän akunkesto, tekoälyn ihmistunnistus, selkeä yönäkö, IP66-säänkestävä (EU-pistoke)

Tuotenumero: GW50.0046EU

  • 179.99
Overall Rating 4.8   74
Reviews
5
Würde davon abraten, nach 14 Monaten defekt, keine Garantie mehr, keine Kulanz von Eufy/Anker
Anfänglich haben die Kameras gut funktioniert, mit ein paar Schwächen aber gut...Nach nunmehr 14 Monaten ist eine Kamera defekt und lässt sich nicht mehr laden, Kundenservice angeschrieben:Eufy gibt nur 12 Monate Garantie! Es tut Ihnen leid, bla bla bla... aber ich habe halt Pech gehabt..."Guten Tag,vielen Dank für Ihre Nachricht.Es tut mir sehr leid, dass mit Ihrem Anker Produkt Unannehmlichkeiten entstanden sind.Sollte dieser Hinweis nicht weiterhelfen, handelt es sich höchstwahrscheinlich um einen Defekt.Unsere Unternehmenspolitik gewährt innerhalb von 12 Monaten nach Kaufdatum eine sehr unkomplizierte und kundenfreundliche Garantieabwicklung. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel, jedoch wird leider im System angezeigt, dass Ihre Bestellung sich außerhalb unserer 12-monatigen Garantie befindet., sodass ein Ersatzartikel leider nicht mehr möglich ist.Ich möchte mich für diese negative Erfahrung aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass es immer unser Ziel ist, Produkte zu entwickeln, mit denen Sie langjährig Freude haben. Wir registrieren alle Defekt und werten diese statistisch aus. Anhand dieser Statistiken ist es uns möglich, erhöhte Defektraten oder konzentrierte Produktprobleme zu identifizieren. Ihre Rückmeldung hilft und sehr, unsere Produktqualität stetig weiterzuentwickeln und unser Serviceniveau zu erhöhen.Noch einmal entschuldige ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten, danke für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen angenehmen Tag."ganz ehrlich, das geht nicht... Mit dieser Kundenfreundlichkeit/-orientierung war es das letzte Geld was ich diesem Unternehmen zugesteckt habe...Entscheidet selbst...
01/05/2021