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Schlechter Kundenservice
Ich habe diesen Projektor als Geschenk gekauft.Ich habe es frühzeitig bestellt, damit ich es gleich einrichten und jemanden geben konnte, und habe den Support mehrmals mit einigen Fragen kontaktiert, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.Ziemlich enttäuschend, da ich gute Dinge über den Kundenservice von Anker gehört habe.Update:Ich habe auch mehrfach telefonisch den Kundendienst kontaktiert und einen Rückruf gebeten , aber habe keinen Rückruf bekommen. Nach 2 Stunden habe ich noch mal dort angerufen und in der Warteschlange geblieben, aber habe nach 15Minuten noch niemanden erreicht und wieder „drücken Sie 1 für den Rückrufservice...“So schlechter Kundenservice habe ich nie erlebt.Der Projektor selbst ist nicht zu groß und nicht schlecht, aber die Trapezkorrektur ist völlig unbrauchbar. Man muss den Raum ziemlich abdunkeln, um das Beste aus ihm herauszuholen, und er ist den Preis von 499 Euro nicht wert.Es ist auch schade, dass es nicht mit einem Stativ geliefert wird. Ohne Stativ kann man nicht nach oben schießen und es ist schwer, einen guten Platz dafür zu finden.Trotzdem musste ich es jemanden so verschenken, wie es ist, weil ich nicht mehr viel Zeit habe, um was anders zu finden, und ich bereue sehr, dass ich dieses Produkt gewählt habe.Wenn die Reaktion des Empfängers nicht gut ist, werde ich es zurückgeben.
18/02/2021